Spravuje váš e-shop tým lidí? Nastavte konkrétním osobám konkrétní práva pomocí funkce Uživatelské účty.
Vrhněte se spolu s námi do nastavení e-shopu podle GDPR. Na blogu najdete jednoduchý návod, jak na to.
FineEshop pro vás připravil vzor obchodních podmínek, který je k dispozici v e-shopu. Obchodní podmínky podle GDPR vždy vyžadují individuální úpravu z Vaší strany. Na blogu zjistíte, co zkontrolovat a na co si dát pozor. Ve videu je návod na aktualizaci Obchodních podmínek:
Poskytujete osobní údaje svých zákazníků dalším stranám? Pokud ano, je z hlediska GDPR nutné, sepsat s těmito subjekty zpracovatelskou smlouvu. Většina webových služeb nabízí stažení Zpracovatelské smlouvy, která je volně dostupná na jejich webových stránkách. Na blogu najdete seznam nejčastěji využívaných webových služeb s odkazy na zpracovatelskou smlouvu nebo Obchodní podmínky. Smlouvu si zkopírujte a uložte jako textový soubor ve vlastním PC.
FineEshop připravuje úpravy, které vám pomohou v problemaice GDPR. Zásadní změny ale musíte provést hlavně vy. Objednejte si jeden z balíčků GDPR, který vám usnadní plnění povinností plynoucích z GDPR. Balíček objednáte přímo v administraci eshopu.
Zrychlili jsme načítání administrace, takže už nemusíte čekat. Přihlášení do e-shopu zabere jen okamžik.
GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) je nová legislativa EU, která se bude týkat všech firem, institucí a jednotlivců, kteří zpracovávají osobní data uživatelů. V platnost vstupuje 25.05. 2018. Nic o ní nevíte? Přečtěte si článek na blogu, který vám přiblíží problematiku GDPR a vysvětlí základní pojmy.
Máte dotaz ohledně fungování eshopu? Pro zkvalitnění a zefektivnění komunikce mezi vámi a naší zákaznickou linkou, spouštíme novinku v podobě helpdesku v administraci eshopu. Nově stačí pouze 2 kliky v administraci a jednoduše odešlete dotaz na zákaznickou linku
Díky vám máme hned 1234 důvodů k oslavě :-) Slavte s námi i vy a získejte v období od 17.12. do 24.12. 2017 eshop za akční cenu s dárkem navíc
Funkce Expertní doprava umožňuje stanovit váhové a velikostní limity zásilek a podle zadaných parametrů vypočítá přesnou sazbu za dopravu. Tato fuknce je k dispozici v balíčku Gold a jedná se o náš nejpřesnější možný způsob, jak vypočítat sazbu za dopravu.
Skoncujte s nepřehledným ceníkem za dopravu. Stanovte si individuální výpočet sazby podle velikosti zásilky. Modul Sizes (velikosti zásilek) zaručí, že zásilka nepřesáhne stanovený velikostní limit.
Nově můžete oznamovat změnu stavu objednávky pomocí SMS. Slouží k tomu placená služba GoSMS.
Praktická funkce Obrázkové kategorie usnadní vašim zákazníkům orientaci v eshopu. Ve videu vám ukážeme, jak tuto funkci správně nastavit.
Přesně za měsíc se spustí nákupní horečka po vzoru USA, během které obchodníci nabízí slevy na celý sortiment v řádech desítek procent. Již nyní se některé e-shopy předhání a nabízí svým zákazníkům předvánoční slevy ve stylu Black Friday. Nezůstávejte pozadu...
Víte, jak fungují karty na Facebooku a jaké výhody vám přináší? V novém článku na blogu zjistíte, jak naplno využít potenciál vaší firemní facebookové stránky.
Sociální síť Instagram získává stále větší oblibu, proto vás jistě potěší novinka v podobě propojení eshopu s Instagramem. Propojení, které je k dispozici v balíčku Gold, vám umožní zobrazovat vaše příspěvky jednoduše na úvodní stránce eshopu.
Od dnešního dne můžete v eshopu využít platební bránu #paypal která je k dispozici v balíčku Gold. PayPal je globální platební brána, kterou využijete při prodeji zboží do zahraničí. Návod na její zprovoznění najdete na blogu #eshopjednoduse
Novinkou v eshopu je pop-up, neboli vyskakovací okno. Informujte zákazníky o všem, co je důležité vědět...Více informací o této novince najdete na blogu eshopjednoduse.cz
Nový modul s názvem Variabilní kategorie vám umožní uspořádat si kategorie vašeho eshopu přesně tak, jak to vyhovuje vašim potřebám. Novinkou je například umísťování stránek přímo do hlavního menu. Kontakty nebo obchodní podmínky tak můžete umístit přesně tam, kde je vaši zákazníci snadno najdou.
Nová funkce umožňuje dvojí zobrazení cen - s DPH i bez DPH. Funkci najdete v základním nastavení eshopu, sekce "Zobrazení".
Párování produktů na Heureka.cz nemusí být věda. Využijte funkci "Kategorizace Heureka", která zajistí kompatibilitu v propojení produktů do kategorií Heureka
Nové video ze série Eshop jednoduše vám ukáže, kde změnit nastavení DPH tak, aby vyhovovalo vám, kteří nejste plátci DPH. ...přejít na video
Nezapomínejte na informační oznámení. Vyhnete se pokutě. Neumístění informačního oznámení je hned druhým nejčastějším pochybením prodejců
Novinkou spojenou s EET je tzv. EET účtenka, která obsahuje záznam o evidenci platby. V článku se dozvíte, kde EET účtenku najdete, kdy dochází k záznamu o evidenci platby, jak postupovat při tvorbě faktur a také jak platbu stornovat.
Jste EET ready? 1. března 2017 startuje povinnost elektronické evidence tržeb v maloobchodu. Ověřte si prosím, jestli do EET spadá i váš eshop, popřípadě, jestli vše máte nastaveno správně a EET máte v eshopu aktivní.
Pokud stále nemáte jasno, zda se vás EET týká či nikoliv, přečtěte si, které platby budou podléhat evidenci.
Nový modul CSS styly nabízí nekonečné možnosti! Pomocí CSS stylů je možné změnit vzhled celého e-shopu.
Bezpečnost vašich dat je pro nás důležitá. Díky HTTPS certifikátu bude váš eshop chráněn proti potencionálním hrozbám pomocí SSL kódování, které používají i banky. Máte-li zájem o HTTPS certifikát, kontaktujte nás
Přípravy právě vrcholí, testujeme EET a chystáme pro vás i jednoduchý návod pro nastavení vašeho eshopu. Již brzy.
Náš blog plný rad a návodů pro uživatele eshopu najdete nyní na nové adrese: www.eshopjednoduse.cz
Nasadili jsme novou funkci Sitemap. K čemu je dobrá? Vyhledávač se díky ní rychleji dozví o novinkách ve vašem eshopu a dokáže je rychleji zobrazit ve výsledcích vyhledávání.
Šablona Dark leather dostala nový facelift :) Hlavičku eshopu můžete nyní snadno změnit a dodat tak eshopu zcela nový vzhled.
Nová funkce velkoobchod je tu! Umožňuje vám nastavit různé cenové hladiny na základě přihlášení uživatele. Již nyní v tarifu Gold.
Nová funkce "Podpora kategorizace Heureka" umožňuje k vašemu názvu kategorie přiřadit název kategorie podle Heureka.cz.
Nová funkce individuální doprava nabízí individuální výpočet sazby za dopravu. Je to nejen velmi efektivní, ale i jednoduché. Posuďte sami ... přejít na video
Eshop jednoduše. To je nejen naše motto ale i název nové série video manuálů, ve které vám postupně vysvětlíme složitější funkce eshopu. Novou sérii najdete na našem kanálu Youtube nebo opět i na Facebooku pod hashtagem #eshopjednoduse.
Seriál Začínáme s eshopem pokračuje již 5. dílem, který se zaměřuje na tvorbu kategorií. Videa najdete na našem kanálu Youtube nebo na Facebooku pod #zacinameseshopem.
Nová funkce Typy stránkování nabízí kromě klasického způsobu také novinku: Nekonečné stránkování
Pro úplné začátečníky, kteří s eshopem nikdy nepracovali, jsme připravili sérii video-manuálů, které vám poradí, jak snadno nastavit základní funkce. Videa najdete na našem kanálu Youtube nebo na Facebooku pod hashtagem #zacinameseshopem.
Nová funkce Export do účetnictví nabízí propojení s účetním systémem Pohoda.
Nová funkce Příspěvky vám nabízí možnost vytvořit si vlastní blog. Více o blogu zjistíte u nás na blogu :-)
Velké nákupy už nebudou problém. Nově můžete využít službu iPlatba, která nabízí vašim zákazníkům nákup na splátky.
Spustili jsme testovací verzi jazykových mutací, které jste si tolik žádali. Jak je nastavíte, zjistíte na návodu na blogu.
Nyní si můžete sami nastavit čas, po kterém dojde k automatickému odhlášení z administrace eshopu. Standardně nastaveno na 20 minut.
Právě jsme spustili propojení na Zásilkovnu a Uloženku, které jsou pro vás k dispozici v tarifech Exclusive a Gold. Podívejte se na videonávod, jak snadno a rychle propojíte svůj FineEshop se službou Zásilkovny a Uloženky: přejít na video
Dnes v čase mezi 20-24 hod. bude probíhat aktualizace eshopů a přechod na novou verzi. V důsledku toho se mohou vyskytnout drobné výpadky systému v řádu několika sekund. Pokud u vašeho eshopu zaznamenáte delší výpadek, obraťte se prosím na naši zákaznickou linku.
Od 1. května musí být obchodní podmínky e-shopů v souladu s novou právní úpravou. Pokud jste tak ještě neučinili, aktualizujte si své obchodní podmínky ještě teď: Návod na úpravu obchodních podmínek.
Nová šablona je tu. Nese název TECH ONE a nabízí vám celou řadu variabilních prvků a vylepšení. Seznámení s novou šablonou najdete zde.
Dnes v čase mezi 17-20 hodinou bude probíhat aktualizace eshopů a přechod na novou verzi. V důsledku toho se mohou vyskytnout drobné výpadky systému v řádu několika sekund. Pokud u vašeho eshopu zaznamenáte delší výpadek, obraťte se prosím na naši zákaznickou linku.
Mějte přehled. Statistiky v administraci eshopu jsou nyní mnohem flexibilnější a nabízí vám více možností zobrazení. Poskytnou vám dokonalý přehled o vývoji objednávek, návštěvnosti či prodeji zboží. Více se dočtete na blogu.
Chystáte velkou úpravu nebo zatím není váš eshop ve stavu vhodném k spuštění? Pak je tu pro vás funkce Servisní stránka o které s dočtete na blogu.
Pokud nemáte sklad, poslouží vám k základní evidenci tržeb nová funkce - export faktur či objednávek do souboru XLS.
První dojem je důležitý. Vyberte si sami, co zákazníci uvidí. S novou funkcí Editace domovské stránky si můžete u konkrétního zboží nastavit jeho zobrazení na úvodní straně. Jak nová funkce funguje, se dočete na blogu.
Tarif Gold je tu pro všechny, kteří chtějí jen to nejlepší. Ocení jej hlavně firmy a každý, kdo již má eshop zaběhnutý a chce se posunout dál. Více o novém tarifu čtěte na blogu.
Díky mobilním šablonám mají všechny eshopy od FineEshop přívlastek „optimalizováno pro mobily“. To zajišťuje vašim zákazníkům dokonalý komfort při nakupování na jakémkoliv mobilním zařízení. Více informací najdete na blogu FineEshop.
Funkce Newsletter slouží k hromadnému rozesílání oznámení, zpráv a novinek mezi vaše zákazníky. Jak funkce funguje zjistíte na našem blogu.
Představujeme vám novou šablonu Comfort, která je již 7. přírůstkem do naší rodiny. Jak se vám líbí?
Slevy, kupóny, poukázky… přesně na to zákazníci slyší. Nabídněte jim speciální slevu a budou se k vám rádi vracet. Jak slevové kupóny fungují a jak je nastavit se dozvíte zde.
Právě odstartovala vánoční kampaň s názvem Vánoční nadílka od FineEshop. Do akce se zapojili naši klienti, kteří se postarali o skutečně pestrou nabídku dárků a slev na nákup v jejich eshopu. Grafického zpracování, organizace a propagace akce jsme se ujali my. Věříme, že akce bude úspěšná a v budoucnu ji budeme rádi opakovat.
Ačkoliv nákup probíhá stále v CZK, máte nyní na výběr více než 30 alternativních měn, které může zákazník použít pro orientační přepočet ceny nákupu.
Novinkou v administraci eshopu je propojení s Facebook page. Přibyl Facebook Like Box a také tlačítko Sdílet. Využije je každý, kdo propaguje svůj internetový obchod na Facebooku. Více se o nastavení nové funkce dočtete na blogu.
Nová funkce editace stavu objednávek vám umožní editovat název stavu i text emailu. Nelíbí se vám stav "vyexpedováno - předáno dopravci" a chcete ho nahradit za "odesláno" - nyní už můžete.
Dnes byla spuštěna nová verze webových stránek s vylepšenou grafikou. Jak se vám líbí? :-) Ohlasy na ni můžete psát na náš facebook.
Představujeme vám novou šablonou Spice. Seznámení s ní najdete na blogu.
Vylepšili jsme SEO optimalizaci našich e-shopů tak, aby vás Google měl ještě radši. :-)
Poštovné zdarma může být skvělým bonusem pro vaše zákazníky. Nastavte si ho nově ve vaší administraci. Stačí vybrat dopravce a nastavit požadovanou částku. Jakmile výše objednávky překročí stanovenou částku, zákazník automaticky získává dopravu zdarma.
Sbírejte recenze od zákazníků - nově můžete svůj e-shop propojit se službou Ověřeno zákazníky od Heureka.cz
Stačí zvolit dopravce, vyplnit číslo zásilky a e-shop automaticky odešle zákazníkovi e-mail s odkazem na sledování zásilky.
Pokud si nevíte rady s vaším demo e-shopem, nepropásněte náš sariál, který naleznete na blogu. Naše grafička vám v 10ti snadných krocích ukáže, jak si vytvořit moderní e-shop.
Náš Blog dnes dostal novou podobu a zároveň s ní i příslib, že do něj budeme pravidelně přispívat řadou rad a užitečných informací pro vás - prodejce. Ámen :-)
Úvodní stránka Vašeho e-shopu má zásadní vliv na to, jestli zákazníka Váš e-shop zaujme nebo ne. Proto jsme nově umožnili vložit před zboží i za zboží cokoliv, co uznáte za zajímavé. Můžete vložit texty, obrázky nebo dokonce i videa. Vyzkoušejte tuto možnost. Navíc jsme přidali to samé i ke kategoriím, takže i kategorie nemusí zobrazovat jen zboží, ale i další užitečné informace pro nákup.
Pokud Vám úplně nevyhovoval jednoduchý vzhled našeho e-shopu, tak nyní máte možnost na konec stránky doplnit další informace. Tyto informace se zobrazují vždy. Předdefinovali jsme Vám několik typů prvků, které by měly plně pokrýt vaši potřebu. Podívejte se do Vaší administrace, v záložce Vzhled najdete nově naši Patičku :). Patička obsahuje Dopravce, Platební metody, Kontaktní informace, Vlastním menu nebo naprosto volný textový blok pro Váš libovolný text.
Zejména naši noví zákazníci ocení jednoduchost při vytvoření vlastního kontaktu v novém e-shopu. K možnosti jednoduše si vygenerovat Obchodní podmínky nově přibylo generování –„Kontaktu“. Funguje to jednoduše. Veškeré informace, které jste si nastavili v e-shopu, se přenesou do kontaktu při jeho generování. Už je jen na Vás, jestli je takto použijete nebo si do kontaktu napíšete jiné údaje. Např. telefonní číslo, adresu pobočky či něco úplně jiného.
Doplnili jsme funkci atributů. Místo textu můžete zobrazit i obrázek. Jistě Vám to pomůže lépe prezentovat svoje výrobky.
Vylepšili jsme pro Vás oblíbený banner, kde můžete rotovat Vaše klíčová sdělení. Nově můžete měnit druh písma a jeho barvu i barvu pozadí. Neváhejte a vylepšete svoje bannery.
Blíží se oblíbené období prázdnin. Abychom Vám ho zpříjemnili, přinášíme Vám novou akční nabídku. Pokud si objednáte placenou verzi e-shopu do 31. 7. 2015 a uvedete heslo PRÁZDNINY 2015, obdržíte slevu 35 % na Vámi vybraný balíček po dobu 12 měsíců.
Pokud chcete zvýraznit jestli máte zboží skladem nebo je na dotaz či vyprodáno, máte nyní možnost si každý stav, který si vytvoříte, i pěkně podbarvit. Vyberte si barvu, která Vám i Vašim zákazníkům vyhovuje nejvíce.
Máme pro Vás soutěž na našem Facebooku - stačí dát "líbí se mi" a automaticky budete zařazeni do soutěže. Podívejte se na náš Facebook. Detailní podmínky akce naleznete zde.
Připravili jsme pro Vás zajímavou nabídku, která souvisí s registrací nového e-shopu. Každý 15. zákazník, který si objedná a zaplatí balíček Optimum nebo Exclusive na 12 měsíců, získá tablet Acer Iconia One 8. Pro získání tabletu je rozhodující pořadí došlé platby za Váš e-shop na náš účet. Tablet jistě využijete při Vašem podnikání nebo ve volném čase. Detailní podmínky akce naleznete zde.
V rámci prodloužení úspěšné jarní akce do 15. 6. 2015 jsme do balíčku Optimum a Exclusive přidali zajímavou službu hlavně pro začínající internetové prodejce. Po došlé platbě za e-shop máte možnost se zdarma objednat na školení v ovládání FineEshopu. Školení trvá cca 3 hodiny a probíhá v našich prostorách v Praze 4. Pro objednání školení neváhejte kontaktovat naši podporu na podpora@fineeshop.cz.
Tento měsíc jsme pro Vás otevřeli nový blog, kde najdete detailnější informace o novinkách a další informace ze života e-shopů. Podívejte se na blog.fineeshop.cz.
Pokud budete potřebovat, můžete své soubory nově řadit podle názvu a času. Využijete to hlavně u obrázků zboží. Chceme, aby se Vám s nimi lépe pracovalo. Tak s chutí do toho :)
Přinášíme další vylepšení Vašich e-shopů. Nově jsme rozšířili možnosti exportů o další funkci nazvanou „Kompletní export produktů“. Zde můžete pomocí Excelu přidávat, upravovat a mazat Vaše zboží, popisy, EAN, cenu atd. Vše záleží jen na čísle, které napíšete do prvního sloupce. 0 - nic nezmění, 1 - přidává, 2 - edituje a 3 - maže :)
Dnes jsme představili revoluční novinku v oblasti nápovědy. Naučili jsme interaktivního rádce Šopíka psát a mluvit. Vyzkoušejte, jak je jednoduché ovládat Váš e-shop s naším pomocníkem.
Dnes nám teplota vystoupala nad 20°C, a tak Vám přinášíme akční nabídku. Pokud si objednáte placenou verzi e-shopu do 15. 5. 2015 a uvedete heslo JARO 2015, obdržíte slevu 50 % na Vámi vybraný balíček po dobu 12 měsíců.
Vylepšili jsme ve Vašem e-shopu práci s akčními nabídkami. Nově můžete velmi jednoduše dělat hromadné akční nabídky, dokonce lze cílit akce na konkrétní hodinu a minutu. Vše se dá připravit dopředu.
Stále se Vám snažíme zjednodušit práci ve Vašem e-shopu. Nově můžete vytvořit kopii Vašeho zboží. Nyní Vám přidání nové barvy Vašeho výrobku zabere pár vteřin. Další vychytávky oceníte u banneru (měnící se fotografie na úvodní straně), který si můžete měnit dle libosti.
V neposlední řadě oceníte zjednodušení při přednastavení základních parametrů. Naším cílem je šetřit Váš čas, který věnujete správěe-shopu . Tím Vám zbyde více času na prodej Vašeho zboží nebo na koníčky.
Služba Seznam.cz Email od 1. dubna zpřísní svoji antispamovou politiku. Nově veškerá hromadná korespondence, která nebude obsahovat platný digitální podpis DKIM, bude automaticky vyhodnocována jako spam. blog.seznam.cz.
Práce s obrázky je opět jednodušší. Obrázek se automaticky přizpůsobí tak, aby byl ideálně zobrazen. Navíc máte nyní možnost udělat z obrázku výřezy.
Ode dneška jsme spustili nové moderní šablony, které z Vašeho e-shopu udělají moderní internetový obchod vysoké úrovně.
Ode dneška jsme zpřesnili naše obchodní podmínky, nic zásadního se nemění. Pouze jsme provedli zjednodušení, aby nebyl jednoduchý jen e-shop, ale i naše Obchodní podmínky:).
Během včerejšího a dnešního dne mohli někteří uživatelé pozorovat zpoždění při doručování pošty na Seznam.cz - Seznam nyní pracuje na nápravě. Bližší vyjádření ze strany Seznam.cz si můžete přečíst zde napoveda.seznam.cz.
Přidali jsme možnost zasílat informace zákazníkům rovnou z administrativního rozhraní.
Především se jedná o navýšení základní ceny prokliku na 1 Kč + DPH.
Celý výpis změn je možné dohledat přímo na stránkách Zbozi.cz: http://goo.gl/PZtChb.
Na základě této úpravy byla v nastavení jednotlivých produktů přidána možnost nastavení maximální ceny prokliku pro vyhledávání ve fulltextu.
Do exportu produktů na zbozi.cz byla přidána nová položka "Maximální cena za proklik (fulltext)" k produktům a novým číselníkům. Položka byla přidána i do hromadných úprav a samozřejmě do exportu (feedu). Tuto položku bude zbozi.cz zpracovávat od 1. října 2014, více informací k tomuto naleznete na napoveda.seznam.cz.
ZOPIM provedl v poslední době několik úprav. Ta nejzásadnější je změna vzhledu samotného widgetu, tedy aktivního okna umožňující zákazníkům chatovat.
Nově máte možnost přidat k produktům jakýkoliv soubor, například návod, výkres či cokoliv jiného.
Vylepšili jsem pro Vás vyhledávání, které nyní funguje velmi spolehlivě. Stačí napsat tři písmena a hned se objeví názvy Vašeho zboží.